INFOS ZU BESTELLUNGEN
Warenverfügbarkeit
Aufgrund parallel eingehender Kundenanfragen kann es in einigen wenigen Fällen passieren, dass Ware, die in unserem Webshop gezeigt wird, kurz zuvor von Kunden in unserem lokalen Store gekauft wurde. Sollte ein Artikel, den Sie via Webshop bestellt haben, auf diese genannte Weise zwischenzeitlich abverkauft sein, werden wir Sie selbstverständlich umgehend per eMail informieren.
Lieferzeit
Je nach Verfügbarkeit der Ware erfolgt der Versand schnellstmöglich nach Eingang Ihrer Bestellung. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie selbstverständlich umgehend per E-Mail informieren. Ebenso erhalten Sie eine Versandbestätigung per eMail, sobald Ihr Paket unsere Logistik verlässt. Ab Verlassen unserer Logistik erfolgt die Zustellung Ihres Pakets innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb Deutschlands liefern. Der Versand erfolgt für Sie ab einem Einkaufswert in Höhe von 59 € gratis. Darunter gelten die aktuellen Tarife der DHL. Der Paketdienst stellt von Montag bis Samstag zu. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird vom Paketzusteller eine Abholkarte für Sie hinterlegt.
Versandkosten
Der Versand erfolgt für Sie ab einem Einkaufswert in Höhe von 59 € gratis. Darunter gelten die aktuellen Tarife der DHLBitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb Deutschlands liefern. Ab Verlassen unserer Logistik erfolgt die Zustellung Ihres Pakets innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Zahlungsarten
Wählen Sie aus den folgenden Zahlungsarten Ihre bevorzugte aus. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar und beinhalten alle Preisbestandteile inkl. Steuern wie Mehrwertsteuer. Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands und ist für Sie gratis.
Zahlung bei Abholung im Geschäft
Bestellen Sie online und holen Sie Ihre Bestellung bei uns im Geschäft ab. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Ware in unserem Geschäft abholbereit ist. Unsere Adresse lautet:
MODE KIERDORF
Holtener Straße 208-210
47167 Duisburg-Neumühl
Telefon +49 (0)203-58 01 02
Aktuelle Öffnungszeiten auf www.mode-kierdorf.de
Vorkasse
Den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung überweisen Sie im Zuge Ihrer Online-Bestellung über das von Ihnen gewählte Überweisungsverfahren. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen die Ware zu.
Nachnahme
Wir versenden nicht per Nachnahme
Rücksendungen
Sollte ein Artikel nicht gefallen oder passen, können Sie diesen gerne innerhalb von 30 Tagen kostenfrei zurücksenden. Um es Ihnen bequem zu machen, liegt Ihrem Paket bereits ein vorfrankierter Rücksendeschein bei. Dieser gilt nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands. Die Rücksendeadresse lautet: MODE KIERDORF, Holtener Straße 208-210, 47167 Duisburg-Neumühl. Sobald Ihre Rücksendung in unserer Logistik bearbeitet wird, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Rücksendebestätigung. Anschließend veranlassen wir unverzüglich die Entlastung Ihres Kundenkontos. Sie können die Artikel auch bei uns direkt im Geschäft in der MODE KIERDORF, Holtener Straße 208-210, 47167 Duisburg-Neumühl zurückgeben. Das spart zusätzliche Wege. Bitte bringen Sie dazu den Retourenschein oder die Rechnung mit.
Fragen zum Umtausch und mögliche Ersatzlieferung: Wir bitten Sie, Ihrer Rücksendung keine neue Bestellung, keinen Umtauschwunsch sowie keinen Wunsch auf Ersatzlieferung beizulegen. Diese können in unserer Retourenabteilung nicht bearbeitet werden. Für eine erneute Bestellung, Umtausch oder Ersatzlieferung geben Sie bitte direkt eine neue Onlinebestellung ein. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam unter Tel. +49 (0)203-58 01 02 oder E-Mail kierdorf@mode-kierdorf.de.
